New Style Limousine

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2019 às 13:02

ID: 42895081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço de limousine para meu casamento que foi dia 09/02/*******. Visitei o carro antes de fechar e estava tudo ok, inclusive ele estava sendo lavado no posto.

No dia que eu precisei do serviço, dia 09/02, meu casamento, o carro estava com mal cheio e o ar condicionado não funcionava. Fui de São Paulo para Jarinu, 1h40 de viagem naquele calor insuportável. Comigo estava mais 3 senhoras e 2 irmãs (uma delas minha mãe, que estava pós operada, ela começou a passar mal e teve que sentar no banco do motorista na frente, ocupando o lugar do ajudante do motorista, que teve que sentar do meu lado lá atrás, o ar condicionado da frente está a funcionando).

Na hora mandei WhatsApp para a responsável pelo fechamento do contrato, e a mesma orientou que eu abandonasse o carro! Que absurdo! Anexo o print da conversa!! Onde já se viu? Eu indo para o meu casamento sem ar condicionado e ao invés deles se disponibilizarem em resolver o problema, mandou eu e minha família descer do carro no meio da estrada, dizendo que só assim eu recuperaria o dinheiro que paguei.

Falta de consideração!!! Espero meu dinheiro de volta ou entrarei no pequenas causas.

Cheguei no meu casamento com uma cara fechada por conta disso. Que absurdooooooooo.

Tenho toda a conversa guardada!