New Technology

Reclamar dessa empresa

Formiga - MG

10/01/2017 às 09:49

ID: 23474335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri dessa empresa uma máquina reveladora serigráfica. Tive um problema sério ´quando fui utilizar e só consegui resolver parte do problema depois de vários meses e de várias ligações. Já estava decidido a resolver o caso na justiça até que, enfim, deram um retorno e vieram com a assistência tentar resolver o problema. Até hoje a máquina emite um barulho muito estranho. Para minha surpresa, apesar de ser uma máquina muito cara, a manta de borracha vermelha que veio na máquina se dissolveu. Está toda cheia de buracos! Tenho uma máquina da IMAH há mais de 15 anos e a manta continua zerada. Uma vergonha essa manta da New Technology! Estou tentando, desde o mês de dezembro, o contato para resolver esse problema. Na empresa existe apenas uma atendente que nunca sabe de nada e o resto da equipe nunca está na empresa... férias intermináveis... Se quer comprar um problema sem solução é só adquirir equipamentos dessa empresa. Uma vergonha!!!