PAGUEI E NAO RECEBI E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO

Em réplica
Afogados da Ingazeira - PE
19/12/2022 às 12:11
ID: 155763753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEU FIZ A COMPRA DE 4 PNEUS NO VALOR DE *******,00 E POUCO DEPOIS RECEBI UMA MENSAGEM DIZENDO QUE MEU PEDIDO FOI CANCELADO E NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO. JA MANDEI DIVERSAS MENSAGENS E NENHUMA RESPOSTA. EU PRECISO RECEBER IO DINHEIRO QUE PAGUEI DE VOLTA
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 14:13
Olá caro cliente me chamo Arthur, queria lhe orientar, pois não fazemos venda para cliente final e tb não vendemos em meios virtuais, vendemos apenas em atacado para clientes cadastros, não é o primeiro caso que usam nosso nome ou nome de nosso produto e fazem isso que fizeram com o senhor, gostaria de encarecidamente lhe pedir qual o link do site que o senhor comprou esses pneus para estar correndo atras de penalizar quem está fazendo isso nos meios legais.
Réplica do consumidor
19/12/2022 às 14:56
https://******* ESSE É O LINK DO SITE ESSE É O NOME DO BENEFICIARIO Guilherme charles de latorre EMAIL - ******* E O CPF: *******
Réplica da empresa
19/12/2022 às 15:38
Acabei de informar o setor juridico para estar levando aos meios judiciais, essa pessoa em questão que está fazendo falcatrua.
Infelizmente como a compra não ocorreu em nossos revendedores, e a única forma que eu posso te ajudar.
Réplica do consumidor
19/12/2022 às 16:20
Eu lhe agradeço pela atenção.