PAGUEI E NAO RECEBI E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Afogados da Ingazeira - PE

19/12/2022 às 12:11

ID: 155763753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EU FIZ A COMPRA DE 4 PNEUS NO VALOR DE *******,00 E POUCO DEPOIS RECEBI UMA MENSAGEM DIZENDO QUE MEU PEDIDO FOI CANCELADO E NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO. JA MANDEI DIVERSAS MENSAGENS E NENHUMA RESPOSTA. EU PRECISO RECEBER IO DINHEIRO QUE PAGUEI DE VOLTA

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Resposta da empresa

19/12/2022 às 14:13

Olá caro cliente me chamo Arthur, queria lhe orientar, pois não fazemos venda para cliente final e tb não vendemos em meios virtuais, vendemos apenas em atacado para clientes cadastros, não é o primeiro caso que usam nosso nome ou nome de nosso produto e fazem isso que fizeram com o senhor, gostaria de encarecidamente lhe pedir qual o link do site que o senhor comprou esses pneus para estar correndo atras de penalizar quem está fazendo isso nos meios legais.

Réplica do consumidor

19/12/2022 às 14:56

https://******* ESSE É O LINK DO SITE ESSE É O NOME DO BENEFICIARIO Guilherme charles de latorre EMAIL - ******* E O CPF: *******

Réplica da empresa

19/12/2022 às 15:38

Acabei de informar o setor juridico para estar levando aos meios judiciais, essa pessoa em questão que está fazendo falcatrua.
Infelizmente como a compra não ocorreu em nossos revendedores, e a única forma que eu posso te ajudar.

Réplica do consumidor

19/12/2022 às 16:20

Eu lhe agradeço pela atenção.