Erro ao agendar restituição de Imposto de Renda no Banco do Brasil

Não respondida
Salvador - BA
02/07/2025 às 11:51
ID: 221084723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando agendar minha restituição de Imposto de Renda pelo site do Banco do Brasil, informo corretamente meu CPF, o valor a restituir e confirmo o captcha, mas ao clicar em Confirmar o site apresenta a mensagem: Erro: Ocorreu um erro inesperado, tente novamente.
Já tentei em horários diferentes, com navegadores diferentes e até de outros dispositivos, mas o erro continua e não consigo agendar minha restituição. Preciso resolver isso com urgência, pois o valor está parado por falha no sistema do BB. Solicito solução imediata ou orientação clara de como prosseguir para receber minha restituição sem depender de um site que não funciona.