New Vidros e Espelhos Ltda

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 12:30

ID: 216576827

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Realizei a compra do item Flip Chart Moderno Reutilizável de Vidro 180x90 Lousa Móvel, conforme Nota Fiscal n 19.649, emitida em 19/03/2025.

Logo após o recebimento e uso inicial, o produto apresentou defeitos: uma das rodinhas quebrou e houve problema com o parafuso do vidro, sendo necessário adquirir outro por conta própria.

Entrei em contato com o fornecedor relatando a situação e solicitando suporte, mas não obtive nenhum retorno.

Diante disso, manifesto meu total descontentamento com a qualidade do produto, o pós-venda ineficaz e a falta de atendimento ao cliente.

Aguardo providências e uma solução adequada para o caso.

Atenciosamente,