Óculos com aste em metal quebrou após pouquíssimo uso, empresa alega que não tem conserto devido à fragilidade do material.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/07/2026 às 18:27
ID: 253528385
Fiz uma compra no dia 01/02/26 de um óculos com aste em metal, usei pouquíssimas vezes caiu do meu rosto e quebrou, mostrando a pouca qualidade do material. Mandei de volta para a empresa dia 04/06/26 esperando uma análise com crédito ou o conserto do produto; e o que foi alegado é que o óculos não tem conserto, que o metal teria que fazer uma solda e a peça sendo bem frágil eles não fariam.