Atendimento insatisfatório e falta de clareza inviabilizam negócio
Respondida
São Paulo - SP
21/11/2025 às 09:44
ID: 232462125
Registro aqui minha total insatisfação com o atendimento recebido. Após mais de uma semana aguardando retorno, finalmente fui atendido, porém a reunião realizada hoje não atendeu minimamente ao esperado.
O encontro, que ocorreu das 09:15 às 09:18, durou apenas três minutos e não apresentou nenhuma explicação clara sobre a empresa ou sobre o produto. Faltaram informações básicas, estrutura e profissionalismo, o que inviabiliza qualquer tomada de decisão.
Ressalto que minha intenção era fechar negócio com vocês, porém diante da demora no atendimento e da falta de clareza na reunião, não me sinto seguro para avançar.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 10:37
Oi, Leonardo, tudo bem?
Sinto muito que sua experiência anterior não tenha atendido às suas expectativas. Nós valorizamos muito seu tempo e gostaríamos de uma nova oportunidade para reverter essa impressão.
Posso agendar uma conversa com um de nossos especialistas? Ele está preparado para te dar um atendimento personalizado e apresentar nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe New Way