Falta de profissionalismo

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2022 às 16:47
ID: 144800613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciamos uma parceria com a agência NW, crentes de que seria uma boa parceria, mas com o decorrer do tempo houve uma comunicação muito inadequada da parte da agência, além de sempre quererem fazer tudo em cima da hora, sem muito planejamento e estrutura. Após alguns desentendimentos por conta da comunicação inadequada da parte da agência, houve uma oportunidade para nós fazermos parceria com outra agência, e comunicamos a eles que não iriamos mais continuar a parceria, fomos transparentes e claros no motivo, e combinamos de manter a parceria até x data, após uma reunião de encerramento de parceria. Em seguida dessa reunião, nós ficamos no aguardo de que eles cumprissem o acordo como falado na ultima reuniao, porém não foi o esperado, ficamos na mao, e além disso ficamos sem acesso para responder os nossos próprios alunos, e sem acesso aos nossos próprios vídeos e documentos. A falta de profissionalismo, foi tanta que demoraram cerca de 3 meses para enviar o contrato para nós assinarmos, porém, não estávamos satisfeitos com o trabalho e comunicação desajustada quando o contrato foi enviado. Não recomendo fazer parceria com esta agência, não são honestos, não são bons profissionais principalmente por não assumirem os erros e suas fraquezas de forma humilde e profissional, são arrogantes. Após o término da parceria, NÃO utilizamos NADA que eles produziram em relação a conteudo de propriedade intelectual, mesmo sem assinar um contrato. A falta de profissionalismo foi muito além, pois quando encerramos a parceria além de nos deixarem na mão com relação a um evento, também quiseram dificultar nosso recomeço com outra agência, tirando todos os nossos acessos das coisas que tem NOSSO NOME, como domínio, nossos vídeos e nosso documentos de word. Tudo isso, porque não houve maturidade e profissionalismo em entender que o mundo dos negócios giram, e quem faz o melhor trabalho vence.