Não entregou meu produto

Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 11:50
ID: 233330441
Efetuei minha compra 4 meses antes da festa do meu filho, alegando uma data anterior a festa pra evitar que não chegasse há tempo, e advinhem? Não chegou, porém como eu havia mentido a data, relevei e disse a data correta. Me enviaram um pedido horrível, mal cortado, quando reclamei me disseram ser um produto feito a mão e por isso os recortes estavam mal feitos. Pedi a troca das mochilas, porém o código de rastreio nunca foi me passado, não me respondiam direito, me deixavam falando, quando respondiam era sempre respostas automáticas.
Enfim, a festa do meu filho foi ontem (30/11) e ainda não recebi as mochilas, um descaso, falta de respeito, consideração.
Não recomendo essa loja pra ninguém!
Péssimo atendimento, zero compromisso com o cliente, e baixa qualidade de produto.
Quero meu reembolso, pois vou enfiar essas mochilas no [Editado pelo Reclame Aqui], já que não chegou antes da festa!!