Não recebi confirmação de compra de clareador dental e pedido não consta no site.

Resolvido
Guarulhos - SP
05/03/2026 às 09:11
ID: 242379517
Ola fiz uma compra no site de um clareador dental e não recebi nenhum e mail confirmando pagamento nada sobre o pedido e também no site não consta na em meus pedidos gostaria de um posicionamento
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 11:41
Olá , tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da New White estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Logan New White
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 13:53
Recebi
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10