Péssima organização e propaganda enganosa no Reveillón do Hotel Sheraton. Filas, falta de comida e bebida, cardápio inferior ao prometido.

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2026 às 12:26

ID: 236404643

PIOR FESTA DE REVEILLÓN DA MINHA VIDA! DECEPCIONADA COM A ORGANIZAÇÃO DO REVEILLÓN NEW SHERATON!!
Eu queria saber como que um Hotel 5 estrelas, localizado na Zona sul do Rio de Janeiro oferece uma festa de virada de ano tão ruim!
Estou indignada!
Eu e mais algumas amigas fomos para festa, pagamos CARO: R$1.200,00 cada uma. A propaganda do evento era ótima: HOTEL 5 ESTRELAS
BEIRA MAR
VISTA PRO MAR
CARDÁPIO 5 ESTRELAS: ARROZ CREMOSO DE BACALHAU, CAFÉ NESPRESSO, MINI HAMBÚRGUER COM BATATAS FRITAS, BUFFET DE COMIDA JAPONESA LIBERADA A NOITE TODA E ETC.
A REALIDADE DE QUANDO CHEGAMOS NA FESTA EM TORNO DE 22H DA NOITE:
- 1h20 na fila de espera para comer comida japonesa. Ao chegar no local desta alimentação após a fila imensa, tinha apenas sushi e muito mal um hot filadélfia. A mesa era uma vergonha. Tivemos que ficar implorando com outras pessoas da fila para chegar o sashimi de salmão.
Sashimi de atum ou peixe branco, nunca vimos.
Os responsáveis pela alimentação estavam desesperados com a quantidade de pessoas e que era nítido que a cozinha não estava dando conta. UM VERDADEIRO ABSURDO.
Após essa decepção, fui para fila das massas e frios, conforme havia na descrição do evento.
Porém, ao chegar na estação das massas me deparei com: macarrão pomodor, macarrão ao molho branco e macarrão a bolonhesa. Me perdoe gente.. mas esses tipos de macarrão eu como na minha casa o ano todo.
EU NAO PAGUEI 1200 EM UMA NOITE DE FESTA PARA COMER ISSO.
Continuo: mesa de frios: havia 3 tipos de queijo apenas, pernil em cubos, uva sem caroço e pa~es.. apenas isso. UMA CATÁSTROFE. ATÉ EU ORGANIZO UM BUFFET E UMA FESTA MELHOR DO QUE ISSO. AINDA MAIS COM O VALOR ARRECADADO. Bem, isso tudo aconteceu antes da 00h.
Após essa DECEPÇÃO ABSURDO COM O BUFFET DA FESTA, que mais parecia um bandejão, desci para ver os fogos! Chegando lá mais uma decepção: O local para ver os fogos estava LOTADO. PARECIA O REVEILLÓN DE COPA NA PRAIA, MAS COM PESSOAS BONITAS! LUGAR LOTADO MAL CONSEGUI VER OS FOGOS, PORQUE EU TINHA QUE DISPUTAR ESPAÇO COM MAIS 10 PESSOAS. E O CALOR!
DÁ PARA IMAGINAR QUE O AMBIENTE FICOU INSALUBRE NÉ! NÃO CIRCULAVA UM AR, AMBIENTE ABERTO, PORÉM MUITO QUENTE.. UM HORROR. NO LOCAL HAVIA APENAS UMA ESTAÇÃO DE COMIDA QUE SERVIA SALGADINHOS, CANAPÉS, PIZZA E PAEZINHOS COM PATÊ.

"ESPUMANTE SERVIDO E LIBERADO A NOITE TODA" - ESTOU TENTANDO BEBER ATÉ AGORA.
NÃO TINHA!
ELES SERVIRAM POUCO ESPUMANTE NO LOCAL. EU E MINHAS AMIGAS FICAMOS SEM BEBER E BRINDAR ÀS 00H, PORQUE NAO ACHAMOS NENHUM GARÇOM SERVINDO O ESPUMANETE.
00H05 - FOGOS ROLANDO EU ACHEI 01 GARÇOM QUE ME DEU O ÚLTIMO GOLE DA GARRAFA EM COPO PLÁSTICO DESCARTÁVEL PORQUE NÃO HAVIA MAIS AS TAÇAS..
OLHA REALMENTE.. INCRÍVEL!
FRUSTANTE DEMAIS COMEÇAR O ANO COM ESSA EXPERIÊNCIA HORROROSA.
DESISTIMOS DE FICAR NO ESPAÇO DOS FOGOS E RESOLVEMOS SUBIR NOVAMENTE PARA O ESPAÇO PRINCIPAL DA FESTA..
UMA FILA GIGANTESCA COM O CARRINHO ELÉTRICO PARA SUBIR. MAIS UMA VEZ SUBIMOS A PÉ, COM MUITO CALOR E ESTRESSADAS POR TODA A SITUAÇÃO.
CHEGAMOS LÁ EM CIMA MAIS FILA!
FILA PARA PEGAR CHAMPAGNE E OS DRINKS COM A VODCA.
OS FUNCIONÁRIOS PARECIAM DESPREPARADOS E SEM TREINAMENTO.
DEMORAVAM MUITO A SERVIR E A FILA IA AUMENTANDO E AS PESSOAS RECLAMANDO.
TAÇA PARA ESPUMANTE HAVIA ACABADO MAIS UMA VEZ. E A GENTE MAIS UMA VEZ BEBENDO ESPUMANTE EM COPO DE PLÁSTICO. (nada contra sabe! Mas, o evento que eu paguei não fazia a propaganda disso)

PROPAGANDA EXTREMAMENTE ENGANOSA!
DECEPCIONANTE!
OU SEJA, FOI O ANO NOVO DAS FILAS.
FOMOS DANÇAR PARA TENTAR APROVEITAR ALGUMA COISA.. FICAMOS ATÉ O AMANHECER e FOMOS TOMAR O NOSSO CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO.
CHEGAMOS LÁ O QUE TINHA PARA SER SERVIDO:
- CAFÉ COM LEITE
- PAO DE QUEIJO;
- 3 TIPOS DE QUEIJOS
-ALGUNS SANDUÍCHES E SÓ..
SUCO DE FRUTAS? FRUTAS A MESA? NUNCA VI!
Na propaganda dizia: picolé itália, brownie, mini-churros, MINI CROASSAINT, CAFÉ EXPRESSO NESPRESSO, ETC. HAHAHA.. EU TENHO QUE RIR PARA NÃO CHORAR! ACHO QUE ISSO DEVERIA TER NA FESTA DE FIM DE ANO DOS DONOS DO HOTEL......PQ NO REVÉILLON SHERATON NAO TINHA NADA!
SABE O QUE TINHA? RABANADAAAAAAAAAAAAA . KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
É GENTE TROCARAM TUDO ISSO POR RABANADAS, AFINAL É MAIS BARATO NÉ.

OU SEJA, MÁ ORGANIZAÇÃO, FILAS ENORMES, TEMPERATURA DO AMBIENTE QUENTE, POUCA COMIDA, CARDÁPIO DO BUFFET ALTERADA PARA REDUZIR CUSTOS, PÉSSIMA QUALIDADE, PROFISSIONAIS DESPREPARADOS! ESSA FOI A FESTA QUE EU TIVE.
ESPERO QUE VOCÊS POSSAM ME DAR UMA RESPOSTA E RESSARCIR O VALOR DO MEU INGRESSO - NO MÍNIMO!! PQ FOI UM VERDADEIRO DESASTRE E ABSURDO!

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