Proguessiva - Groupon

Não resolvido
São Paulo - SP
30/12/2013 às 10:31
ID: 7444026
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um voucher pelo groupon (8 tipos de escova + hidratação + selagem com argan + escova modeladora + higienização, de R$ ******* por R$ 69, na New You), no valor de R$69,90
Marquei atendimento para o dia 16/12, compareci ao estabelecimento, e fui atendida pelo cabeleireiro Rô (Não sei como ele se chama). Até então, tudo correu normalmente. Foi feito o procedimento da progressiva, o produto ficaria no meu cabelo por 1 dia, e depois seria lavado.
No dia seguinte, lavei o cabelo e nada, absolutamente nada mudou. Nenhuma mecha. Meu cabelo continua exatamente como estava. Não foi feito progressiva nem nada.
Estou há dias tentando entrar em contato com o salão, mas o telefone hora consta que não existe, hora toca, toca e ninguém atende.
Exijo uma explicação e a devolução do valor, ou que o atendimento seja realizado de fato, e o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
28/06/2022 às 13:36
Salão de quinta categoria.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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