Cerveja IPA Wienbier com ciscos e problema de filtragem no líquido
Resolvido
Álvares Machado - SP
31/10/2025 às 21:00
ID: 230759703
Comprei algumas unidades da cerveja IPA wienbier e estranhei o fato de a cerveja vim com ciscos estranhos no seu líquido, parece que não foi coado na filtração. Bem estranho. Como nunca tomei cerveja assim acho que veio com lote com defeito de filtragem. Enfim, vou consumir, mas estou preocupada de fazer mal.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 11:32
Foi realizado o contato diretamente com a consumidora para tratativa da reclamação.
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 14:01
Me explicaram que a cerveja não é filtrada por isso aparecem partes mais sólidas em algumas unidades. Indiquei colocar no rótulo que não passa pela filtragem final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10