Bloqueio de conta e não devolução de saldo em máquina de cartão e crédito para trabalhador

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Rio Negro - PR

06/07/2026 às 15:06

ID: 253206215

Adquiri uma máquina de cartão e o crédito para trabalhador , e do nada não tenho acesso a minha conta mais e ficou dinheiro meu nessa conta , pediram meus dados de outro banco para devolver o saldo que ficou e até agora nada.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:42

Olá! Verificamos internamente que o CLT Pay não chegou a ser utilizado, ou seja, a operação não foi iniciada. Nossa equipe sempre esteve à disposição para oferecer treinamento, acompanhamento e todo o suporte necessário para a implantação, assim como fazemos com outros clientes que hoje utilizam a solução com bons resultados.

Inclusive, já entramos em contato para entender quais dificuldades você está enfrentando e nos colocamos à disposição para ajudá-lo a iniciar a operação.

Em relação às máquinas, reconhecemos que houve uma situação que exigiu um tratamento específico. Para preservar a segurança das informações, preferimos tratar esse tema diretamente pelos nossos canais de atendimento. Já entramos em contato com você para atualizar o andamento do caso e manteremos uma comunicação transparente até que tudo seja concluído.

Seguimos à disposição e comprometidos em encontrar a melhor solução para o seu caso.