Newcard

Reclamar dessa empresa

Adolfo - SP

30/01/2022 às 23:23

ID: 137540303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 22/12/******* comprei um carro na ansiedade de sair com o carro para ir viajar dia 26 /12 ,no ato da compra a loja estava cheia pois venderam três carros no mesmo dia e a documentação foi feita às pressas tanto que tive que assinar os documentos rápido para ir ao cartório porque iria fechar é só retornar em janeiro , assim que consegui pagar no cartório pediram para retornar mais tarde e pegar o carro antes de fechar a loja ,foi falado que o carro não tinha passado pela revisão e que tinha apenas dois probleminhas, como a loja entraria em recesso resolvi arriscar e sair com o carro. No outro dia quando fui andar com o carro reparei mais problemas , freio de mão com problema , motor de arranque , sem nenhuma embreagem, bomba de gasolina e vazamento de óleo, já fiquei frustrada e não pude viajar com o carro tive que pagar um carro particular para ir viajar, mesmo assim deixei recado no celular da vendedora para ficar registrado ,ao retornar procurei a vendedora e queria devolver mais ela disse que resolveria os problemas para eu dar um crédito para ela , aceitei . O carro foi arrumado em quatro dias com todos esses defeitos ,peguei o carro e com uma semana resolvi fazer seguro só que nenhuma das seguradora quiseram fazer alegando ter sinistro , retornei a loja e conversei com a vendedora ela me apresentou a vistoria cautelar alegando que não tinha nada reprovado , então fiz outro laudo particular e o carro foi vendido com a tabela da fipe e descobri que é carro de leilão. Retornei a loja e a vendedora já me tratou de outro jeito dizendo que eu sabia e assinei o documento . Como sabia que o carro era de leilão e pedi para fazer seguro . Como vou ficar com um carro sem seguro e pagar 48.******* porque o carro foi financiado por um carro que vale 21.*******,00 a loja disse que não quer nem saber, não atende mais os telefonemas .Tentei resolver de uma forma tranquila para ambos os lados mais não tive sucesso.