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Mogi das Cruzes - SP

31/07/2025 às 08:36

ID: 223411389

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Estou tentando cancelar o curso de inglês, porém sem sucesso eles obrigam você ficar com o curso informando que as cobranças vão continuar e que para cancelar tem que pagar a mensalidade em aberta e a multa contratual, a questão da multa não é o problema o problema é que eles ficam falando que as cobranças das mensalidades vão continuar sendo realizadas, porém eu quero cancelar acredito que não sou obrigada a continuar com algo que eu não quero mais e por razões pessoais né, e detalhe de tudo eles não tem regra nenhuma de atendimento, atendimento péssimo demoram para responder e quando respondem, respondem fora de hora 22:36 a menina me mandou mensagem, quando fui fechar total carisma agora para cancelar atendimento péssimo e zero empátia.
Caso não seja resolvido vou ir até o PROCON.