Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2021 às 12:53

ID: 117564501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tentei realizar por 6 meses o curso da escola e foi muito ruim a minha experiência. A plataforma de aulas travava muito e os professores não tinham o que fazer, só falavam da conexão da internet e reconectar. Quando reclamava da plataforma pra coordenação eles não se disponibilizaram a resolver, falava que estava funcionando normal sendo que muita gente tinha esse problema, inclusive os professores. Quando as coisas voltaram a ser presenciais eles simplesmente impuseram para voltarmos presencial, sem nos perguntar se concordávamos e reduziram totalmente o número de aulas online o que foi péssimo para quem não retornou presencialmente. E, por fim, o coordenador da unidade que estava era muito grosso e arrogante nas respostas no grupo e não existiu qualquer diálogo com a escola em relação a isso. Houve um feedback mas nada melhorou, só piorou. Não recomendo a escola.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/02/2021 às 13:44

Foram esclarecidos os pontos da escola e será feito um teste para possível reavaliação da conduta da escola em relação aos alunos. Muito obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8