Nome protestado e empresa não responde e não fornece informações sobre cliente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/06/2026 às 18:01

ID: 252631587

Protestaram meu nome .empresa nao reponde .nao me mandaram o nome do cliente que disseram. Que eu vendi .
Empresa não tem um responsável que possa falar .por isso que esta cheio de reclamações.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 16:43

Olá Márcio.

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua insatisfação.

Para que possamos analisar sua situação com mais cuidado e oferecer uma solução adequada, pedimos gentilmente que entre em contato diretamente com nosso setor responsável pelo número 11 91128-8771.
Eles estão preparados para verificar os detalhes do caso, inclusive a questão do protesto mencionado.
Também deixamos nosso canal oficial de atendimento [email protected].

Nosso compromisso é com a transparência e o respeito com todos os parceiros.
Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
NEWCORE.

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 17:36

Ja liguei no número ***** ja mandei imail.
Vcs que tem que comprovar que eu vendi para um leaads seus. Estou aguardando, vou entrar com ação danos morais .

Réplica da empresa

03/07/2026 às 19:17

Olá, Márcio.

Agradecemos pelo seu retorno.

Registramos sua manifestação e entendemos o seu posicionamento. Solicitaremos uma nova análise junto ao setor responsável para que o caso seja reavaliado e todos os esclarecimentos cabíveis sejam prestados diretamente a você pelos nossos canais oficiais.

Reiteramos que nosso interesse é tratar essa situação com transparência, respeito e buscar a melhor solução possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Newcore.

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 12:58

Nao basta so ficar na conversa , estou aguardando,

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 14:10

Aguardando contato

Réplica da empresa

21/07/2026 às 16:08

Olá, Márcio.

Agradecemos pelo seu retorno.

Verificamos que nosso setor jurídico entrou em contato com o senhor por e-mail no dia 10/07/2025, às 10h46, por meio do remetente Gabriela Vittor, informando número para contato e demais informações.

Caso não tenha localizado a mensagem, sugerimos verificar também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções, pois, em alguns casos, e-mails podem ser direcionados automaticamente para essas caixas.

Reiteramos nossa disposição em buscar uma solução de forma transparente e cordial.

Atenciosamente,
Newcore