Nome protestado e empresa não responde e não fornece informações sobre cliente

Em réplica
Belo Horizonte - MG
29/06/2026 às 18:01
ID: 252631587
Protestaram meu nome .empresa nao reponde .nao me mandaram o nome do cliente que disseram. Que eu vendi .
Empresa não tem um responsável que possa falar .por isso que esta cheio de reclamações.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:43
Olá Márcio.
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua insatisfação.
Para que possamos analisar sua situação com mais cuidado e oferecer uma solução adequada, pedimos gentilmente que entre em contato diretamente com nosso setor responsável pelo número 11 91128-8771.
Eles estão preparados para verificar os detalhes do caso, inclusive a questão do protesto mencionado.
Também deixamos nosso canal oficial de atendimento [email protected].
Nosso compromisso é com a transparência e o respeito com todos os parceiros.
Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
NEWCORE.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 17:36
Ja liguei no número ***** ja mandei imail.
Vcs que tem que comprovar que eu vendi para um leaads seus. Estou aguardando, vou entrar com ação danos morais .
Réplica da empresa
03/07/2026 às 19:17
Olá, Márcio.
Agradecemos pelo seu retorno.
Registramos sua manifestação e entendemos o seu posicionamento. Solicitaremos uma nova análise junto ao setor responsável para que o caso seja reavaliado e todos os esclarecimentos cabíveis sejam prestados diretamente a você pelos nossos canais oficiais.
Reiteramos que nosso interesse é tratar essa situação com transparência, respeito e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Newcore.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 12:58
Nao basta so ficar na conversa , estou aguardando,
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 14:10
Aguardando contato
Réplica da empresa
21/07/2026 às 16:08
Olá, Márcio.
Agradecemos pelo seu retorno.
Verificamos que nosso setor jurídico entrou em contato com o senhor por e-mail no dia 10/07/2025, às 10h46, por meio do remetente Gabriela Vittor, informando número para contato e demais informações.
Caso não tenha localizado a mensagem, sugerimos verificar também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções, pois, em alguns casos, e-mails podem ser direcionados automaticamente para essas caixas.
Reiteramos nossa disposição em buscar uma solução de forma transparente e cordial.
Atenciosamente,
Newcore