EMPRESA NEWCRED ME DEU O [Editado pelo Reclame Aqui] DO CONSORCIO DA CASA PROPRIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

30/01/2025 às 10:30

ID: 208627691

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NO DIA 18/12/24, FIZ UM CONTRATO DE CONSORCIO DA CASA PROPRIA NA EMPRESA NEWCRED QUE FICA LOCALIZADO NO EDF. EMPRESARIAL WN, 3 ANDAR, NA AVENIDA ACM em frente a estação hiper. Fiz todo processo com as atendentes que se apresentam com o nome de JAMILE PARANHOS e CARLA SILVA e DESEMBOLSEI A QUANTIA DE R$ 16.*******,00( Dezesseis mil e quinhentos reais) , onde a mesma disse que com 2 dias o corretor iria entrar em contato comigo, depois do pagamento elas ficaram sem me atender, o valor das parcelas vieram errado, e só então que percebi que cair no [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois de varias tentativas de ligação consegui falar com a mesma e pedi o cancelamento do meu contrato e que queria meu dinheiro de volta. A mesma me deu um prazo de 72h para cancelar o contrato. Passando o prazo, me encaminharam para outro setor informando que não iriam mais devolver meus R$ 16.*******,00 e que eu fosse resolver na justiça. Isso é um absurdo, preciso do meu dinheiro de volta. A empresa continua funcionando normalmente no endereço informado acima e segue aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes, mas isso não vai ficar assim não, vou tomar as providencias necessárias pra ter meu dinheiro de volta. Segue dados da empresa abaixo:

Cnpj: 49.*******.*******/*******35

TEL:******* JAMILE
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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 10:49

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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