não pagou o restante do seguro
Resolvido
Uraí - PR
24/03/2022 às 17:17
ID: 140652355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAguardo da newe desde dia 28/01 o restante do meu seguro do milho safrinha de *******. Enviaram meu beneficio com um valor menor alegando que plantei fora do zoneamento, contratei outra empresa para via satelite ver e consegui que me pagassem a diferença que no laudo foi liberado mas nao mandaram. Acabei escolhendo maior parte dos meus seguros com a newe, mas com as outras nao tive nenhum problema, todos pagos em datas certas, sem frescuras. Desapontada total com o descaso deles com nós. Somente com reclamação aqui que minha filha conseguiu receber, entao fiz o mesmo. Terminamos a safra do milho, e tive que pagar do nosso bolso a cooperativa para nao perder a pontualidade devido a demora da seguradora.
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Resposta da empresa
24/03/2022 às 18:48
Olá Odete, boa noite!!!
Meu nome é Marco, sou o Ouvidoria da Newe Seguros e tenho por objetivo auxiliá-la na resolução da questão aqui reportada.
Conforme comunicado na data de ontem a sua corretora, o pagamento complementar da indenização do sinistro*******21 foi realizado hoje para o beneficiário da apólice************* (Cocamar Cooperativa Agroindustrial).
Qualquer dúvida permaneço à disposição através deste canal ou *******.
Consideração final do consumidor
25/03/2022 às 08:23
Rapido, mas estava fora do prazo do pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8