Produto errado e atraso na entrega, sem retorno da empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
27/04/2026 às 10:00
ID: 247034313
Produto Adquirido em 13/03/2026, chegou fora do prazo em 11/04/2026 e acreditem de 02 produtos adquiridos 01 deles foi errado , recebi uma batedeira em vez de um Forno , nesse período de 11/04 até a presente data 27/04/2026 a empresa não apresentou qq resposta sobre a entrega do meu produto , apenas solicitou fotos que provassem o produto errado e pouco se importou sobre a entrega do meu produto ( forno)
importantes - não recebi a Nfe do produtos adquiridos
eles não deram qq retorno sobre a entrega do produto , apenas a informação de verificação com a transportadora
Ficou demonstrado que eles tem o interesse apenas de retirar o produto entregue errado do que entregar o produto adquirido
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 12:11
Péssima, acreditem [Editado pelo Reclame Aqui] depois de aguardar recebi o produto danificado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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