Produto errado e atraso na entrega, sem retorno da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 10:00

ID: 247034313

Produto Adquirido em 13/03/2026, chegou fora do prazo em 11/04/2026 e acreditem de 02 produtos adquiridos 01 deles foi errado , recebi uma batedeira em vez de um Forno , nesse período de 11/04 até a presente data 27/04/2026 a empresa não apresentou qq resposta sobre a entrega do meu produto , apenas solicitou fotos que provassem o produto errado e pouco se importou sobre a entrega do meu produto ( forno)
importantes - não recebi a Nfe do produtos adquiridos
eles não deram qq retorno sobre a entrega do produto , apenas a informação de verificação com a transportadora
Ficou demonstrado que eles tem o interesse apenas de retirar o produto entregue errado do que entregar o produto adquirido

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Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 12:11

Péssima, acreditem [Editado pelo Reclame Aqui] depois de aguardar recebi o produto danificado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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