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São Lourenço - MG

14/05/2026 às 11:07

ID: 248629933

Realizei a compra no dia ***** no site oficial de um Robô para presente do dia das mães, o produto chegou sem nenhuma avaria por volta do dia ***** e ficou guardado para sem entregue na data comemorativa ***** . Ao utilizar o produto foi identificado que o Robô, mesmo seguindo conforme o manual de instruções, não funciona nem por meia hora a carga da bateria. Contatado a empresa informa q nao pode trocar pq se passaram ***** do recebimento. Como era um presente e foi entregue apenas no dia ***** como iríamos identificar tal defeito? Um absurdo tal exigência, agora querem me ofertar conserto em autorizada, quero a troca do produto!