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São Paulo - SP

04/12/2023 às 13:41

ID: 177362409

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Fiz uma compra no dia 30/11 na loja New Festa em São Miguel Paulista na *******.
Eu comprei alguns sacos de balas numa quantidade superior ai necessario, no dia seguinte estive na loja para trocar por outros produtos, uma vez que não houve avarias, os produtos não foram abertos. Ao chegar na loja no dia 01/12, a Gerente Poliana se recusou a fazer a troca, disse que só trocaria se houvesse relato de defeitos. Eu achei um absurdo, visto que para identificar problemas num saco de balas eu teria que consumir e na verdade eu só queria trocar a mercadoria sem qualquer avaria por outra coisa. A Gerente foi hostil e não autorizou a troca, me olhou com cara de nojo. Depois analisei o ato, seque que ela me tratou mal pq eu ser negra? Não me surpeende a postura da tal gerente. Eu só quero meu dinheiro de volta.