Reclamação respondida

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Brasília - DF

15/04/2024 às 16:59

ID: 186814149

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Empresa de Internet NW SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA LTDA - 35.*******.*******/*******72 , péssima em comunicação, não está comprometida com o contrato, já pedi o envio de relatorio sobre essas instabilidades informadas por eles sobre o sinal.

Fiz 3 ligações, tentei contato com Whatsaap e tive o retorno apos insistencia Boa tarde! Informamos que houve um rompimento de fibra no sistema da Nw telecom. Os responsáveis pela resolução do problema já estão trabalhando no caso e temos uma previsão de 4h. Obrigado pela compreensão

Não recomendo!!!!

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 09:16

Prezado Sr. Webert, tudo bem?

Acredito que o senhor abriu uma reclamação no perfil da empresa errada, pois o CNPJ, Razão Social não é a mesma da nossa empresa. Salientamos também que nossa empresa está localizada em São Paulo e não em Brasília.