PESSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.

Respondida
Brasília - DF
15/04/2024 às 16:59
ID: 186814149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de Internet NW SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA LTDA - 35.*******.*******/*******72 , péssima em comunicação, não está comprometida com o contrato, já pedi o envio de relatorio sobre essas instabilidades informadas por eles sobre o sinal.
Fiz 3 ligações, tentei contato com Whatsaap e tive o retorno apos insistencia Boa tarde! Informamos que houve um rompimento de fibra no sistema da Nw telecom. Os responsáveis pela resolução do problema já estão trabalhando no caso e temos uma previsão de 4h. Obrigado pela compreensão
Não recomendo!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2024 às 09:16
Prezado Sr. Webert, tudo bem?
Acredito que o senhor abriu uma reclamação no perfil da empresa errada, pois o CNPJ, Razão Social não é a mesma da nossa empresa. Salientamos também que nossa empresa está localizada em São Paulo e não em Brasília.