Cobrança indevida após cancelamento de serviço de internet New Fibras

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 12:16
ID: 253875859
Estava sem internet da da New fibras já tinha mais de 20 dias tentei o reparo porém sem sucesso para consertar a minha internet, resolvi mudar para outra operadora e cancelei o mesmo, agora esse mês estou recebendo uma cobrança de r$ 89. Liguei na operadora e me informaram que esse valor é proporcional ao período que eu cancelei a internet, sendo que já tinha mais de 20 dias que não tinha o serviço prestado. Quero meu dinheiro de volta.