Falta de fatura, cancelamento indevido e dificuldade para reativar internet
Não respondida
Boa Vista - RR
11/02/2026 às 18:45
ID: 240487303
Estou tendo muitos problemas com essa empresa! não chegou no e-mail a fatura pra pagar, cancelaram a internet na sexta feira. Pagamos no sábado e até hoje não voltou, hoje já é final da tarde de quarta. Toda hora ligamos pra eles e o atendente fala que em 15min retorna, ligamos de novo, dão mais 24h, depois mais 48h. toda hora isso, precisamos trabalhar. Quase uma semana sem essa internet. Um descaso total. Até pra cancelar tá difíci, deixam plantados na linha e não resolvem!