Colchao NewFlex pouca durabilidadee

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Monte Belo do Sul - RS

15/02/2025 às 10:14

ID: 210004973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o colchão e durou menos de 1 ano e meio, a primeira camada dele começou se soltar e ficar cheia de ondas levantadas, ele começou ficar todo mole e a flexibilidade dele se foi, maior arrependimento da minha vida ter comprado esse colchão.
Lote *******, 36cm X 1.98 cm X 1.58 cm, fabricação 02/03/*******.

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 08:41

Prezado Sr. Gustavo

Estamos há anos no mercado e prezamos por oferecer produtos de qualidade .
Sua reclamação ocorre após o período de garantia e não será atendida via fabrica.
Sentimos muito por não termos atendido às suas expectativas.
Att
Equipe Newflex