Compra não recebida e recusa de estorno pela New Hair
Não respondida
Suzano - SP
31/03/2026 às 12:37
ID: 244817083
Vim registrar mais um capítulo da minha indignação com a empresa new hair, dia 28/02/2026 realizei minha compra no site e até hoje não recebi meu produto, quando me retornam culpam a transportadora e situação já faz mais de 1 mês, inclusive já estou pagando pelo produto que nunca recebi.Estou completamente decepcionada além do desgaste emocional. Pois não me dão retorno com a devolutiva da transportadora e sempre estendem o prazo da devolutiva da transportadora. Se negam a fazer o estorno no cartão, e nada do meu produto chegar.A transportadora já informou que realizaram a entrega em um outro endereço diferente do meu e mesmo assim eles querem que eu reconheça um endereço que eu nem conheço. Um [Editado pelo Reclame Aqui] isso.