Produto não recebido apesar da constatação de entrega no rastreamento
Não respondida
Campo Grande - MS
08/08/2026 às 10:39
ID: 255940361
À NEW Hair
Ref.: Pedido n [***** (OMS 57899) número] produto não recebido.
Venho registrar reclamação referente à compra realizada em [06/08/26], no valor de R$ [195,24]. Consta no rastreamento que o item foi entregue em [07/08/26], contudo não o recebi, nem houve assinatura ou autorização para recebimento por terceiros.
Solicito investigação imediata e posicionamento em até 48 horas sobre a reentrega ou reembolso integral, nos termos da legislação consumerista.
Atenciosamente,
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*****]
[Cidade, data
Campo Grande,09 de agosto de 2026.
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