Produto não recebido.

Não respondida
Jandira - SP
14/03/2026 às 16:54
ID: 243282697
Efetuei a compra dia 03/03/2026 pagando o frete com envio em até 4 dias e até o presente momento não recebi o produto e muito menos uma satisfação da parte deles, mediante a isso,entrei em contato diversas vezes, na qual a última vez informaram que tiveram um imprevisto com o estoque( ou seja estão vendendo sem estoque na qual a lei do consumidor deixa bem claro que não pode) dizendo que enviariam semana que vem mas não deixando ao menos sequer explícito que dia da semana que vem. Zero comprometimento com o cliente, aguardo envio e recebimento do mesmo! E detalhe, não tem a opção nem sequer de fazer o cancelamento do produto, sendo um absurdo e nos deixando no prejuízo.