NEWLINE

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São Paulo - SP

23/01/2024 às 22:07

ID: 181135627

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Comprei umas seis Luminárias embutidas da Newline à aproximadamente um ano e meio, sendo que recentemente duas delas queimou o Driver. Foi aí que começou o meu calvário para encontrar esses "malditos dispositivos". Nenhuma empresa ou representante possui as peças. Pior ainda, demoraram dois dias para a própria Newline descobrir que tipo de luminárias eram as minhas mesmo eu tendo enviado fotos e todas as informações existentes nas peças. Após, identificado me pediram para eu contatar um fornecedor deles e pedir para fazer um orçamento. Fiz como me pediram e pedir prioridade. Não obstante, depois de decorridos mais dois, me disseram que cada driver do embutido custava nada menos que R$ *******,00 (segue mensagem anexa), sem com o prazo de 15 dias para receber. Daí fui numa loja e comprei duas luminárias semelhantes, completas, muito melhores, pagando apenas R$ *******,29 (segue também anexa cópia da Nota Fiscal).