Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Franco da Rocha - SP

01/04/2025 às 14:14

ID: 213656533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei está lá adora em ***** na primeira semana já apresentou problema ela não solta a água.Depois da assistência técnica filmar o problema passou pro engenheiro da newmaq e nada de arrumar. Trocaram a lavadora em ***** conforme NF .*****. Agora em ***** estou com o mesmo problema a lavadora não solta a água. Liguei na newmaq em ***** me passaram uma ordem de serviço ***** de uma assistência que não atende o tel ***** estou mais uma vez com a lavadora parada.Definitivamente não comprem lavadora da newmaq é péssima

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 15:49

Oi Francini, tudo bem ?

Lamentamos pelo ocorrido, contatamos a Autorizada que nos informou que foi solicitado o cancelamento do atendimento, visto que o produto foi doado.

Ficamos à disposição caso necessite de algo mais.


Atenciosamente,

Fernanda Cardoso

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 16:08

Produto péssimo nunca mais comprarei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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