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São João do Pau d'Alho - SP

28/11/2025 às 11:53

ID: 233121125

Comprei uma lavadora de 10 kg da newmaq e com duas vezes de uso ela começou cheirar queimado, fez um barulho estranho e parou de funcionar batendo algumas peças de guardanapo e ainda diz que é de 10 kg nunca mesmo. No site aparece uma página logo de cara pra vc mandar seus dados a empresa e um texto sobre sua requisição aí a hora que se envia aparece uma mensagem que o servidor está ocupado. Mandei e-mail não recebi resposta e já liguei dez vezes no SAC ninguém atende porque será. Não comprem pior produto que já adquiri na minha vida.

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 11:25

Bom dia !

Valmeris, lamentamos profundamente o ocorrido, conforme conversa via WhatsApp, foi autorizada à troca do seu produto

Elaine Santos
Assistência Técnica
Grupo Newmaq | Limeira SP - Brasil
******* | Ramal *******
**************72-14
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Caros Parceiros: No período de 22/12/******* á 05/01/******* estaremos de férias coletivas, retornaremos as nossas atividades dia 06/01/*******.