Máquina de lavar com defeito após 3 meses de uso e motor queimado
Em réplica
São Paulo - SP
11/06/2026 às 02:30
ID: 251087777
Minha máquina ficou [Editado pelo Reclame Aqui] juntei dinheiro 1 mês pra poder [Editado pelo Reclame Aqui] menos pra não juntar roupa e muito difícil vc 7criancas trabalhar de madrugada e se matar de [Editado pelo Reclame Aqui] roupa na mão[Editado pelo Reclame Aqui]mas quando fui usar estava rachada exportei pra mercado livre onde comprei não foi feito nada poa não paguei garantia 3 meses começou a fica r fraca eu usei sempre com pouca roupa pós achei ela muito fraca agora pega fogo no motor foi muito muito difícil comprar e agora fica o prejuízo três meses de uso
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:41
Bom dia! Sra. Carolina.
Lamentamos o ocorrido, enviado mensagem por WhatsApp e também por e-mail solicitando os dados, assim que possível por gentileza retornar.
Mayara Gomes
Assistência Técnica
Grupo Newmaq | Limeira SP - Brasil
55 19 2113-1100 | Ramal 1158
0800-703-72-14
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 21:49
Mandei o que pediram mas não tive resposta
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 21:51
Quero resposta
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 21:51
Quero resposta
Réplica da empresa
29/06/2026 às 08:57
Bom dia! Sra. Carolina.
Enviado mensagem por WhatsApp (11 93951-9346) solicitando os dados para abertura do protocolo de atendimento.
Aguardando, retorno.
Mayara Gomes
Assistência Técnica
Grupo Newmaq | Limeira SP - Brasil
55 19 2113-1100 | Ramal 1158
0800-703-72-14