NewMaq - Eletrodomésticos

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Goiânia - GO

07/05/2025 às 10:55

ID: 216465339

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Adquiri recentemente um tanquinho de lavar roupas da marca Newmaq Eletrodomésticos, e para minha frustração, o produto apresentou defeito em pouco tempo de uso. Desde então, venho tentando resolver o problema, mas a experiência com a empresa tem sido extremamente decepcionante.

Já procurei por assistência técnica autorizada em toda a minha cidade, mas não encontrei nenhuma oficina ou empresa que atenda a marca. Para piorar, tentei entrar em contato pelos telefones informados no manual do produto, e ninguém atende em nenhum deles. É inaceitável que uma empresa venda seus produtos sem oferecer suporte adequado ao consumidor.

Estou me sentindo totalmente desamparado(a) e desrespeitado(a) como cliente. Solicito uma solução imediata: ou a indicação de uma assistência técnica próxima, ou a substituição do produto defeituoso. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.