Rachadura no produto
Resolvido
São João de Meriti - RJ
29/07/2026 às 09:29
ID: 255104881
Comprei um tanquinho de 20kg há 4 meses. Nas primeiras semanas identifiquei uma rachadura na parte interna do tanquinho. Mas deixei pra lá. Essa semana novamente encontrei outra rachadura e estou preocupada pois ainda não tive problemas maiores por isso mas com certeza irei ter. Tenho muito cuidado com o produto, não excedo o peso permitido nem nada do tipo que possa ter causado essa rachadura. Gostaria de uma solução para que não tenha problemas futuros.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:56
Boa tarde! sra. FATIMA
Conforme conversamos via WhatsApp, foi orientado sobre o modem e o processo de fabricação da lavadora.
Fico a disposição!
Mayara Gomes
Assistência Técnica
Grupo Newmaq | Limeira SP - Brasil
55 19 2113-1100 | Ramal 1158
0800-703-72-14
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 19:41
Dúvida solucionada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10