Tanquinho entregue com defeito e sem retorno do fabricante para troca

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 22:54

ID: 243142427

Comprei tanquinho pro vendido pelo fabricante e entregue pela Casas Bahia
Produto veio com tampa quebrada e faltando o botão
No sac das Casas Bahia abriram uma reclamação onde fabricante em 4 dias me ligariam para agendar data de troca, prazo encerrou hj não tive retorno

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 14:55

Boa tarde, Mayara!

Lamentamos o ocorrido, enviei-lhe uma mensagem por e-mail solicitando os dados para abertura do atendimento, assim que possível por gentileza nos retornar.

Fernanda Cardoso
Assistência Técnica
Grupo Newmaq | Limeira SP - Brasil
0800 703 7214 (whatsapp)

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 16:57

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9