Não recebi o produto
Respondida
Atibaia - SP
11/11/2024 às 23:27
ID: 201806133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um suplemento alimentar pela empresa NEW MED Suplementos, o pedido foi feito em 31/10 com data de chegada para 08/11.
Pelo rastreamento se verifica que até a data de 01/11 o pedido já havia sido coletado e estava a caminho, depois disso não houve qualquer atualização no site, e este encontra-se em atraso.
Pedido #*******
Código de rastreamento 418791589
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2026 às 19:43
Boa noite May, pedimos desculpas pelo ocorrido, tivemos problemas com empresas que fazem entrega dos nossos produtos, porem o mesmo já está resolvido e numa segunda compra o envio será feito com rapidez.
Agradeço sua colaboração, obrigado pelo feedback.