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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/06/2024 às 14:38

ID: 191247439

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Essa empresa entrou em contato várias vezes alegando ser responsável pela telefonia da minha empresa e que precisava atualizar algumas informações, afirmando que, caso eu não fizesse, minha linha seria suspensa. Acreditei que essa pessoa realmente fosse da operadora do nosso telefone e acabei atualizando os dados. No entanto, durante o processo, ela foi preenchendo um contrato como se eu estivesse adquirindo um serviço do qual eu nem tinha conhecimento.

Logo em seguida, ela me informou que eu receberia um documento por e-mail para assinar, validando as informações atualizadas. Por falta de tempo, não consegui verificar o e-mail imediatamente. Em seguida, ela me retornou sugerindo que eu poderia assinar em uma folha em branco e enviar para que ela resolvesse a questão da assinatura no tal documento.

Quando finalmente pude analisar o documento com calma, percebi que se tratava de um contrato de serviço com duração de 36 meses, que eu supostamente estaria contratando. Isso é um absurdo, uma conduta inaceitável. Eles se passaram por empresa de telefonia para me obrigarem a adquirir um serviço que nem mesmo foi ofertado.
E o pior foram as ameaças dizendo que eu perderia minha linha caso não quisesse realizar atualização de dados!
CUIDADO COM ESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!