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Castelândia - GO

03/04/2025 às 13:15

ID: 213854313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** fiz um pagamento para a New Pay pagamentos que possui o CNPJ: 48.961.546/0001-35, no valor de R$ ***** para uma plataforma de jogos e o dinheiro saiu no mesmo segundo do pagamento da minha conta da Nubank, porém não entrou nenhum valor para a plataforma, após inúmeras tentativas com a New Pay Pagamentos, resolvi fazer uma reclamação aqui No mesmo dia entrei em contato com o banco Nubank e eles me disseram que o valor foi repassado para New Pay Pagamentos. Estou fazendo esta reclamação para solicitar o reembolso deste valor que foi depositado para a empresa acima citada. No comprovante aparece tbm o nome da instituição AQBANK.
Irei enviar o ID da transação para facilitar a localização.

ID da transação:
*****