Caneta Brush Pen Ginza Pro do kit Magic Kingdom sem tinta
Resolvido
Maracaçumé - MA
16/01/2026 às 09:33
ID: 237863771
Olá,
Venho por meio deste informar um problema com um produto adquirido da marca Newpen.
Comprei o kit Magic Kingdom e, ao utilizá-lo pela primeira vez, percebi que a caneta Brush Pen Ginza Pro, cor 236 - Quartz, veio sem tinta, impossibilitando o uso, mesmo após seguir as orientações normais de ativação da ponta.
Fico no aguardo de um retorno e desde já agradeço a atenção.
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 18:26
Resolveram meu problema, mas sem muita comunicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8