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Sumaré - SP

12/05/2025 às 17:41

ID: 216889359

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Comprei um jogo de 16 canetinhas Brush Pen para minha filha pintar seu novo livro de pintura, mas as canetinhas vinheram vazando tinta. Ao abrir a canetinha a tinta chega a pingar. Consequentemente algumas cores já estavam falhando, pois como imaginei a tinta acabaria rápido. Uma pena, pais estavamos com uma grande expectativa.

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 13:55

Boa tarde, Thaisla!

Pedimos desculpas pelo transtorno. Os nossos produtos são de alta qualidade e testados para garantir a melhor experiência para os nossos consumidores.

Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail ******* que iremos solucionar o problema da sua compra.

Abraços,

Equipe Newpen.