Comprei na Kalunga um kit de 16 unidades e NENHUMA funcionando.

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São Paulo - SP

04/05/2025 às 21:35

ID: 216232575

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Minha mãe comprou as canetas HOJE dia ***** na Kalunga, cheguei em casa e fui abri-lás e me deparei com essa [Editado pelo Reclame Aqui] com a ponta branca e não funcionando além da tampa vazando e manchando meus utencilios e minha mao.

Achei um completo absurdo

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 12:07

Olá, Marcella! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Os nossos produtos são de alta qualidade e testados para garantir a melhor experiência para os nossos consumidores.

Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail ******* que iremos solucionar o problema da sua compra.

Abraços,

Equipe Newpen