lápis infinito da turma da Mónica

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Ribeirão Pires - SP

21/03/2025 às 03:04

ID: 212719529

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Bom dia, comprei 4 unidades do lapis infinito da turma da Monica, porém o grafite é extremamente claro, mal dá para enxergar o que se escreve usando.
Não é possivel, que a empresa não realize testes antes de colocar o produto a venda. Comprei na Kalunga, paguei R$ ***** em cada unidade e estou indignada.

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 08:07

Bom dia, Silvana!

Pedimos desculpas pelo transtorno. Os nossos produtos são de alta qualidade e testados para garantir a melhor experiência para os nossos consumidores.

Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail ******* que iremos solucionar o problema da sua compra.

Abraços,

Equipe Newpen.