Alimentador automático dispara ração sem parar e app não funciona corretamente

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 09:11
ID: 253693677
Comprei um alimentador automático, com app vinculado à programação, e há um mês estou tendo problemas com a dispersão da ração. Ele está liberando mais porções do que o programado e, o pior, em alguns momentos, começa a soltar a ração e não para mais até desligarmos o equipamento.
O app não é o mais fácil de se usar, sempre demora para processar e registrar as informações, mas até aí, tudo bem. Mas agora com ele disparando ração sem parar, além de estarmos tendo problemas de desperdício, estamos com uma questão maior q é a dificuldade de sair de casa sabendo q pode vir a acontecer esse disparo infinito.
Não conseguimos contato com o fabricante pelo help do app, e não temos contato de telefone e ou email. Está realmente complicada a situação.