Comedouro NewPet não conecta ao Wi-Fi nem manualmente pelo app

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2025 às 12:42
ID: 226110089
Comprei o comedouro NewPet e funcionou bem por cerca de um mês mas devido a um pico de luz ele desconfigurou sozinho e agora não conecta mais do wi fi, nem manualmente pelo app. Já reiniciei o aparelho, o aplicativo, o roteador diversas vezes mas é como se o roteador interno do aparelho não encontrasse mais o modo de pareamento. E como só tem três botões (configuração, microfone e lançar comida) não sei mais o que fazer. O manual não ajuda muito e o app também não. Portanto gastei dinheiro com algo que não funciona mais, e meu gato está sendo prejudicado pq eu passo muito tempo fora e ele precisa ser alimentado ao longo dia! Com quem eu posso falar para resolver? Obrigada