Produto parou de funcionar após atualização e sem certificado de garantia da TikTok Shop

Não respondida
Macaé - RJ
22/02/2026 às 18:16
ID: 241358285
Recebi meu produto em 18/12/2025, só alegria, funcionava super bem. Fizeram uma atualização do equipamento e parou de funcionar. Como comprei pelo tiktok shop, não tenho certificado de garantia, como faço pra consertar?