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São Félix do Coribe - BA

25/03/2026 às 10:19

ID: 244267347

Recebi a nota fiscal, mas não informaram o código de rastreio

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 12:19

Olá, boa tarde!

As atualizações do pedido são enviadas por e-mail em todas as etapas (separação, emissão de nota fiscal, envio e rastreamento).

Verificamos que o seu pedido foi postado em 24/03/2026 às 15:32, e as informações também foram encaminhadas para o e-mail cadastrado. Caso não tenha localizado, orientamos verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico. De toda forma, realizamos um novo envio das informações por e-mail para sua apreciação.

O acompanhamento da entrega pode ser feito diretamente pelo site dos Correios: rastreamento.correios.com.br

O envio foi realizado via Impresso Registrado, com prazo de entrega de até 25 dias úteis, ainda dentro do período estimado.

Por se tratar dessa modalidade, o rastreamento pode não apresentar atualizações frequentes, sendo normal que o status permaneça como Postado por alguns dias.

Para um atendimento mais ágil, você também pode entrar em contato diretamente pelos nossos canais oficiais:

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Telefone: (11) 5539-2188
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Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
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