Bateria automotiva com defeito e dificuldade na garantia
Não respondida
São Paulo - SP
03/03/2026 às 14:12
ID: 242196425
Bom dia 07/07/25 comprei uma bateria automotiva selada SE 60D.
Fui ligar o carro ontem ja nao exitia mais bateria .
Liguei no fabricante pediram para ligar no distribuidor uma jogando o probela para o outro.
Falei para a pessoa que na carcarça exitia uma numeraçao pedi para que fosse feita a consulta da data de fabricaçao.
Quando comprei o rvendedor informou que se perdesse o papel nao haveria problema pois a carcaça marca a data de fabricaçao.
O atendente informou que sem papel nao tem garantia.
Pra que serve o numero de serie ? Estou bem insatisfeito com a marca PRYCE bateria nao durou um ano.
Gostaria de saber o que pode ser feito se existe um numero e sinal que foi registrado ,a empresa nao tem acessoa a essa informaçao ou se nega a resolver o problema.
Outro detalhe preciso deixar a bateria para avaliaçao que demora 30 dias.
Entendo que isso e uma venda casada ! Sabe que vai dar problema nao e possivel durar apenas 9 meses.
A luz verde de indicaçao esta normal ou seja produto ruim para enganar o pobre.
Aguardo uma solução