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São Paulo - SP

18/01/2016 às 13:54

ID: 16377393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Autoescola News Endereço: R. Dona Primitiva Vianco, ******* - Centro, Osasco - SP, **************

Telefone:*******



Exige que o aluno conclua o curso em seis meses.



Primeiramente já é contrário a resolução, n° *******, do CONTRAN que fixa o prazo de conclusão do curso em doze meses.



O veículo que eu treinava foi trocado por outro no dia do exame e fui avisado pelo instrutor a poucos dias do exame, nem tive chance de ter aula na moto usada no exame.



A autoescola mostrou os veículos (marca/modelo) e o aluno escolheu um para treinar. Depois a autoescola comunica que o veículo escolhido pelo aluno será substituído por outro, de modelo e características diferentes (direção mecânica para hidráulica ou vice-versa). A autoescola é obrigada a avisar com a máxima antecedência a troca de veículo ao aluno. Esse poderá aceitar ou não a troca de veículo – principalmente quando a troca de veículo está próxima do exame de direção.

Amparo Legal: artigos 20 e 51.



Soube ainda que o proprietário é advogado e mesmo assim, ignora as leis do Código do Consumidor. E fala que se eu não acertar a pendência dos honorários, equivalente a R$*******,00, meu cadastro será enviado ao SERASA.